Appointly(アポイントリー)
予約のやり取りをもっとシンプルに。お店のための予約管理アプリ
こんなお悩み、ありませんか?
- SNSのDMで予約のやり取りが増えて、対応が追いつかない
- 「結局いつだったか」と予約の希望日時が埋もれてしまう
- お客さんの個人情報がSNSのトーク履歴にずっと残っている
- 予約がダブってしまい、お客さんに謝ることになった
Appointlyは、こうした予約管理の手間とリスクを減らすために作られたシンプルなツールです。
Appointlyでできること
📅 予約の希望はお客さんが入力、確定はお店が判断するだけ
お客さんが希望の日時を入力して送信。お店側は内容を見て「確定」を押すだけです。 日時の聞き取りや、メッセージでのやり取りに時間を取られません。
🚫 ダブルブッキングが起きない仕組み
確定済みの予約同士が重複することはありません。 確定しようとした時間帯に他の予約が入っていれば、その場でエラーになるため、登録前に気づけます。「気づいたら重複していた」という事故を防げます。
👀 調整中の予約が一目でわかる
カレンダー上で「調整中」と「確定済み」が色分けされて表示されます。 対応待ちの予約が埋もれて見逃される、という取りこぼしを防げます。
🔑 Googleアカウントでボタン1つで始められる
Googleアカウントがあれば、ボタンを押して認証するだけで利用を始められます。 メールアドレスの入力やパスワードを考える必要はありません。新しいID・パスワードを覚える手間がないので、すぐに始められます。
⏰ 通知に追われない、自分のペースで対応できる
プッシュ通知などはなく、隙間時間にアプリを開いて確認するスタイルです。 アプリを開いている間は、新しい予約やチャットがあるとバッジで一目でわかるので、見落とす心配はありません。施術中や接客中に通知で割り込まれることもなく、自分の都合の良いタイミングでまとめて対応できます。
☎️ 電話・直接来店の予約もまとめて管理
Appointly経由の予約だけでなく、電話や対面で受けた予約もカレンダーに直接登録できます。 予約の入り口が複数あっても、管理する場所は1つにまとまります。
🔒 個人情報のやり取りはアプリの中に集約
SNSでは「予約はこちらからお願いします」とURLを案内するだけ。 日時の相談やお客さんの電話番号などのやり取りは、すべてアプリ内のチャットで完結します。 SNSのトーク履歴に予約情報や個人情報を残さずに済みます。
📋 確定済みの予約をテキストでさっと抽出
確定した予約一覧を、お客さんの名前・電話番号つきでテキストとしてコピーできます。 紙の予約表やシフト確認など、時間の調整作業にそのまま活用できます。
お客さんにいきなり使ってもらうのが不安な方へ
お客さんに新しいツールへの登録をお願いするのは、少しハードルがあると感じるかもしれません。 その場合は、まず自分専用の予約管理ツールとして使い始めるのもおすすめです。
電話や対面で受けた予約をカレンダーに直接登録するだけで、調整中・確定済みの予約をひと目で把握できますし、確定済みの予約をテキストで抽出して時間の調整に活用することもできます。
お客さんへのURL共有は、ある程度使い慣れてから、必要に応じて始めれば十分です。
こんなお店におすすめ
- 美容室・ネイルサロンなど、SNS経由で予約を受けることが多いお店
- 一人〜数人で予約対応をしているお店
- 「予約のやり取り」に毎日一定の時間を取られているお店
始め方はシンプル
- アカウントを登録する
- 自分専用の予約URLを発行する
- SNSのプロフィールやDMでURLを共有する
あとは、届いた予約リクエストを確認して「確定」を押すだけです。
今すぐ予約管理を、もっとシンプルに。
お問い合わせ
ご質問・ご興味のある方は、お気軽にご連絡ください。
- SNSのDMでご連絡いただいても大丈夫です
- お時間のある時に、こちらのフォームからどうぞ → お問い合わせフォーム